プライバシーポリシー

個人情報の保護について

（有）田川善行社は故人に最大の哀悼を捧げ、ご冥福をお祈りつつ人生の終焉を創造することにつとめています。
この理念に基づき、弊社はお客様に関わる個人情報を正しく取り扱うことは、弊社にとって重要な責務であると考え平成１７年３月にプライシー・ポリシーを制定し、以下の通りお客様情報保護に努めています。

１．個人情報の取得

弊社は適法且つ公正な手段によって原則として、氏名、住所、電話番号、生年月日などのお客様情報を取得致します。

２．個人情報利用の範囲及び制限

弊社は、知り得たお客様情報につきましては、以下の利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいてのみ取り扱いをさせて頂きます。

ご依頼頂いた葬儀施行業務に関連して必要な商品の販売サービス及び情報等の提供、連絡、ご案内等に利用させて頂きます。

商品、サービス利用に関するご案内、アンケート調査などを行うこと、及びご本人確認、納品に関する事項、ご利用料金の請求、お問い合わせ頂いた内容に対する回答、その他アフターケアサービスの提供、会報などの送付

上記各号の利用目的の範囲内で、効率的かつ総合的なサービスの提供を行うためにされる弊社事業部門でのお客様情報の共同利用

お客様情報の取り扱いを外部に委託する場合には、厳正な調査を行った上秘密を保持させるために、適正な監督を致します。

３．お客様情報の第三者への提供

弊社は法令などに定める場合を除き、お客様情報をご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

４．お客様情報の管理

弊社はお客様情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。

弊社はお客様情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩などを防止するため外部からの不正アクセス、コンピューターウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

弊社はお客様情報の持ち出し、外部送信等による漏洩をさせません。

５．お預かりしたお客様情報の開示等のご要望

弊社はお客様情報の開示に関するご本人からのご要望に対して次の通り適切に対応致します。

【お客様情報の開示】

弊社はご本人からお客様情報の開示についてご要望があった時は次の場合を除き所定の手続きでご本人であることを確認の上で遅滞なく対応させて頂きます。

弊社の業務の適切な運営に著しい支障を来すおそれがある場合
法令に違反する事となる場合
ご本人である事が確認できない場合

【お客様情報の訂正】

弊社はご本人からお客様情報の訂正のご要望があった時は所定の手続きでご本人である事を確認の上遅滞なく対応致します。

【お客様情報の利用停止・消去・第三者提供の停止】

弊社はご本人からお客様情報の利用停止・消去のご要望があった時は所定の手続きでご本人である事を確認の上遅滞なく対応致します。

６．組織・体制

弊社は各事業部に個人情報保護管理者を任命しお客様情報の適正な管理を実施致します。

弊社は役員及び従業員等に対しお客様情報の保護及び適正な管理方法について研修を実施し、日常業務におけるお客様情報の適正な取り扱いを徹底致します。

７．個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善

弊社はこの方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラムを策定しこれを弊社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。

平成１７年３月３１日制定

お問い合わせ・苦情処理等に関する事項

弊社は個人情報の取り扱いに関して、苦情が寄せられた時には、誠意を持って適切かつ迅速に対応致します。また、弊社は経済産業大臣認定ＪＥＣＩＡ個人情報保護協会の会員です。
個人情報に関する苦情がある場合、お客様は弊社に直接申し出られるだけでなくＪＥＣＩＡ個人情報保護協会にご相談することもできます。

お問い合わせ先

〒827-0004田川郡川崎町田原351-5
㈲田川善行社セレモニー天平会館
個人情報保護管理者
TEL0947-44-9999
FAX0947-44-0777

〒160-0004東京都新宿区四谷4-19-3
ＪＥＣＩＡ個人情報保護協会
苦情相談センター
TEL03-5379-8101
FAX03-3343-6331